Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos a través del sitio web: https://altoshumos.com

Titular del sitio web: CALM & CLOUDS COMPANY S.L.
CIF: B26621805
Email: info@altoshumos.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta online de los productos ofrecidos en el sitio web, así como los derechos y obligaciones derivados de las compras realizadas por los usuarios.

3. Aceptación de las condiciones

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones, así como del aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies publicadas en el sitio web.

4. Mayoría de edad

Solo podrán realizar compras en esta web personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente para contratar.

5. Información sobre los productos

ALTOS HUMOS se esfuerza por mostrar la información más precisa posible sobre los productos ofrecidos en la web. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones en imágenes, descripciones o características que no alteren la naturaleza del producto.

6. Naturaleza de los productos

Los productos derivados del cáñamo o CBD comercializados en esta web se ofrecen exclusivamente conforme a la normativa vigente y según el uso indicado en su etiquetado.

En su caso, los productos de flor, resina u otros derivados del cáñamo se comercializan únicamente para uso aromático, decorativo, técnico o de coleccionismo, quedando prohibido cualquier uso contrario a la normativa aplicable.

Contenido de THC y normativa del cáñamo:

Los productos derivados del cáñamo comercializados a través de este sitio web proceden de variedades de Cannabis Sativa L. autorizadas dentro de la Unión Europea.

Estos productos cumplen con la normativa europea aplicable en materia de cultivo y comercialización de cáñamo industrial y presentan un contenido de THC dentro de los límites legales establecidos.

ALTOS HUMOS comercializa productos derivados del cáñamo de acuerdo con la legislación vigente y con la información proporcionada por sus proveedores y fabricantes.

El cliente es responsable de informarse sobre la normativa aplicable en su lugar de residencia o uso final del producto.

Responsabilidad sobre el uso del producto:

Los productos comercializados en este sitio web se ofrecen conforme a la información indicada en su etiquetado y ficha de producto.

El cliente es responsable del uso que realice de los productos adquiridos y se compromete a utilizarlos únicamente para los fines permitidos por la legislación vigente.

ALTOS HUMOS no se hace responsable de usos indebidos, ilegales o contrarios a la normativa aplicable realizados por el cliente o por terceros.

7. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido, se informará al cliente lo antes posible y se procederá al reembolso del importe correspondiente o a ofrecer una alternativa si el cliente lo acepta.

8. Proceso de compra

Para realizar un pedido el usuario deberá:

Seleccionar los productos deseados
Añadirlos al carrito
Introducir los datos de envío y facturación
Seleccionar el método de pago
Confirmar el pedido

Una vez completado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

9. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

ALTOS HUMOS se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.

10. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles son:

Pago online con tarjeta

ALTOS HUMOS podrá modificar o limitar los métodos de pago disponibles en cualquier momento por motivos técnicos o de seguridad.

11. Facturación

El cliente acepta recibir la factura en formato electrónico, que podrá solicitarse en cualquier momento escribiendo a:

info@altoshumos.com

12. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Utilizar el sitio web de forma lícita
No realizar actividades fraudulentas
No dañar o interferir en el funcionamiento del sitio web

13. Modificación de las condiciones

ALTOS HUMOS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones. Las condiciones aplicables serán siempre las vigentes en el momento de la compra.